Dapatkah Menggunakan BPJS Kesehatan untuk Berobat di Luar Kota Saat Mudik Lebaran?
Bandung, Penjuru – Peserta BPJS Kesehatan memiliki kesempatan untuk mendapatkan perawatan kesehatan di luar kota saat merayakan Idul Fitri 1445 H atau Lebaran pada tanggal 8-15 April 2024. Ghufron Mukti, Direktur Utama BPJS Kesehatan, menyatakan bahwa peserta yang berada di luar wilayah tempat fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) terdaftar dapat memperoleh pelayanan rawat jalan di FKTP lain dengan batasan maksimal tiga kali kunjungan dalam satu bulan. BPJS Kesehatan juga menawarkan berbagai layanan melalui kanal yang beragam, seperti layanan piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat. “Bagi mereka yang memilih layanan non-tatap muka melalui layanan administrasi WhatsApp PANDAWA, layanan tersedia dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB,” kata Ghufron dalam pernyataan resmi yang diterima oleh Kompas.com pada Jumat (22/3/2024). Layanan yang tersedia untuk peserta JKN mencakup informasi, administrasi, dan pengaduan. Peserta JKN juga dapat menggunakan layanan administrasi melalui Aplikasi Mobile JKN.
Syarat Berobat dengan BPJS Kesehatan saat Mudik Lebaran 2024
Peserta yang melakukan perjalanan ke luar kota saat Lebaran 2024 dapat menggunakan BPJS Kesehatan untuk berobat asalkan mereka teratur membayar iuran agar status kepesertaannya tetap aktif. Untuk peserta JKN segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau peserta mandiri, pembayaran iuran wajib dilakukan setiap tanggal 10. Lily Kresnowati, Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan, menyatakan bahwa peserta dapat menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165 untuk mencari informasi tentang fasilitas kesehatan terdekat saat mudik. Lily menambahkan bahwa peserta juga dapat menggunakan Aplikasi Mobile JKN untuk menemukan lokasi fasilitas kesehatan terdekat. Selain itu, melalui fitur i-Care JKN yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan, dokter di fasilitas kesehatan dapat dengan mudah mengakses riwayat medis peserta JKN dalam 12 bulan terakhir. “Ini akan meningkatkan kecepatan dan ketepatan pelayanan. Bahkan peserta JKN dapat mengakses melalui Aplikasi Mobile JKN,” ujar Lily.
Posko Mudik BPJS Kesehatan
BPJS Kesehatan telah menyiapkan posko mudik pada tanggal 5-9 April 2025, tersebar di berbagai lokasi strategis. Berikut adalah lokasi posko mudik BPJS Kesehatan :
- Terminal Pulo Gebang, Jakarta Timur
- Pelabuhan Merak, Banten
- Rest Area Tol Travoy KM 88A, Purwakarta
- Rest Area Tol Palikanci KM 207A, Cirebon
- Rest Area Tol Ungaran KM 429A, Kabupaten Semarang
- Terminal Purabaya, Sidoarjo
- Pelabuhan Soekarno-Hatta, Kota Makassar