SPJM Meningkatkan Kualitas SDM untuk Mendukung Layanan Jasa

Subholding PT Pelindo Jasa Maritim (SPJM) Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia untuk Memberikan Layanan Jasa Terbaik kepada Anak Perusahaan

Menurut Tubagus Patrick Tribudi Utama, Sekretaris Perusahaan PT Pelindo Jasa Maritim (SPJM), subholding PT Pelindo Jasa Maritim (SPJM) telah meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di enam anak perusahaannya.

Melakukan workshop pada awak kapal sesuai standar yang berlaku adalah salah satu langkah untuk meningkatkan kualitas SDM di bidang maritim. Workshop ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan SDM awak kapal untuk memberikan pelayanan kepada pengguna jasa sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP).

Salah satu anak perusahaan SPJM adalah PT Jasa Armada Indonesia Tbk., PT Pelindo Marine Service, PT Equiport Inti Indonesia, PT Jasa Peralatan Pelabuhan, PT Energi Pelabuhan Indonesia, dan PT Pengerukan Indonesia. Selain itu, SPJM juga mengelola tiga cucu perusahaan: PT Alur Pelayaran Barat Surabaya, PT Berkah Multi Cargo, dan PT Pelindo Energi Logistik. Dua cabang perusahaan tersebut adalah Cabang Batam dan Sentral Business Unit Pelayanan Kapal (SBU Pelkap).

Anak perusahaan PT Pelindo, SPJM, memiliki bisnis dan pengalaman di bidang layanan laut (marine), peralatan pelabuhan (equipments), dan layanan kepelabuhanan (port utilities), yang disingkat MEPS. Layanan laut mencakup pemanduan dan penundaan kapal, serta penyediaan air dan pengelolaan sampah. Layanan peralatan mencakup penyediaan peralatan pelabuhan, pemeliharaan (maintenance), dan kerja sama peralatan. Sedangkan layanan utilitas mencakup pemeliharaan alur perjalanan kapal dan pemeliharaan peralatan.