Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi, mengumumkan penerapan digitalisasi dalam seluruh layanan di lingkungan pemerintahannya sebagai hasil dari reformasi birokrasi.
Wali Kota Eri menjelaskan, “Semua informasi dan tugas telah dilakukan bersama masyarakat, termasuk RT/RW di Surabaya yang dapat mengakses data tentang stunting, kemiskinan, dan pengangguran di lingkungannya.” Pernyataan ini dibuat di Surabaya pada hari Kamis.
Akibatnya, Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya meraih dua penghargaan, yaitu “Apresiasi Tokoh Indonesia” dari PT Tempo Inti Media, Tbk dan “Apresiasi Merdeka Award 2023” kategori Reformasi Birokrasi oleh Merdeka.com. Penghargaan diterima di Jakarta pada Rabu (30/6).
Wali Kota Eri menyatakan bahwa penghargaan tersebut akan mendorong peningkatan Indeks Pembangunan Manusia (IPM) dan reformasi birokrasi di Pemkot Surabaya.
Pada masa mendatang, pemkot akan menyediakan layanan di Balai RW untuk menggantikan layanan di kelurahan dan kecamatan. Ini akan memudahkan warga mengakses layanan Pemkot Surabaya, menghindari kunjungan ke kelurahan atau kecamatan.
“Dengan ini, warga tidak perlu pergi jauh. Penghargaan ini memotivasi kami (pemkot) dan warga Surabaya,” kata Wali Kota Eri.
Acara “Apresiasi Tokoh Indonesia” dihadiri oleh tokoh nasional seperti Menteri Dalam Negeri RI Tito Karnavian, Menteri Perhubungan RI Budi Karya Sumadi, serta beberapa kepala daerah termasuk Wali Kota Medan Bobby Nasution, Wali Kota Mojokerto Ika Puspitasari, Bupati Banyuwangi Ipuk Fiestiandani, dan Wali Kota Malang Sutiaji.
Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian menegaskan peran media dalam mengawasi pemerintah daerah membantu Kementerian Dalam Negeri dalam pengawasan pemerintah daerah di seluruh Indonesia. Acara ini juga dapat digunakan sebagai evaluasi tiga bulanan oleh Kementerian Dalam Negeri.
Tito mengatakan, “Kategori-kategori dalam apresiasi ini berkaitan dengan evaluasi dan pendampingan oleh Kementerian Dalam Negeri. Saya akan menyampaikannya kepada tim evaluasi yang dipimpin oleh Pak Irjen Kemendagri Gabungan agar penghargaan ini dapat menjadi bagian dari evaluasi tiga bulanan.